Capte, classifique e resolva demandas dos cidadãos com IA — em todos os canais, com transparência total.
Fluxo
WhatsApp, Instagram, Facebook, site, telefone, presencial.
IA identifica setor, prioridade, sentimento e risco político.
Direto para a equipe responsável com SLA monitorado.
Operacional executa, cidadão é notificado, gestão acompanha.
Funcionalidades
Setor, prioridade, sentimento e risco político automáticos.
WhatsApp, redes sociais, site, telefone e presencial unificados.
KPIs em tempo real para o gabinete.
Triagem, encaminhamento e SLA monitorado.
Relatórios por bairro, setor e canal.
Atenda múltiplas prefeituras e secretarias com isolamento total.
Controle de acesso por função e hierarquia.
Meta, WhatsApp Business, Supabase e APIs externas.
A plataforma
Seis módulos integrados — do primeiro contato no WhatsApp até a decisão estratégica no dashboard.
KPIs em tempo real e evolução semanal por canal.
Triagem, SLA e fila por equipe responsável.
Setor, prioridade, sentimento e risco político automáticos.
Atendimento automatizado coletando dados do cidadão.
Distribuição de demandas e SLA por equipe.
Sentimento por canal e risco político ao longo do tempo.
Planos
Planos sob medida para a realidade da gestão pública.
FAQ
Em média 5 dias úteis para o plano Starter e 15 dias para Enterprise.
Não. Os modelos já vêm treinados para o contexto de demandas públicas brasileiras.
Conectamos suas contas de WhatsApp Business, Meta e site oficial. Tudo cai numa fila única.
Sim, oferecemos 14 dias de trial em todos os planos.
Agende uma demonstração e veja a plataforma em ação com seus dados reais.